Widerruf
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Pfotenwohl e.U.
Grischa Bondarchuk
Liechtensteinstraße 24
2344 Maria Enzersdorf
Österreich
E-Mail: info@pfotenwohl-shop.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hinweis: unsere freiwillige Zufriedenheitsgarantie
Zusätzlich zu diesem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie von 30 Tagen – auch wenn die Unterlage bereits benutzt und gewaschen wurde, und ohne dass Sie sie zurücksenden müssen.
Diese freiwillige Garantie tritt neben Ihre gesetzlichen Rechte und schränkt diese in keiner Weise ein. Sie können jederzeit frei wählen, welchen Weg Sie nutzen möchten. Eine formlose E-Mail an info@pfotenwohl-shop.com mit Ihrer Bestellnummer genügt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An
Pfotenwohl e.U.
Grischa Bondarchuk
Liechtensteinstraße 24
2344 Maria Enzersdorf
Österreich
E-Mail: info@pfotenwohl-shop.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): _____________________
Name der/des Verbraucher(s): _____________________
Anschrift der/des Verbraucher(s):
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Bestellnummer (sofern vorhanden): _____________________
Unterschrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________
Datum: _____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
